24/7 bereikbaar
Voor vragen, pech en ongevallen
Altijd persoonlijk contact
Vast contactpersoon voor al uw vragen
Transparante communicatie
Je komt niet voor verrassingen te staan
Persoonlijk contact met Bas
Vul onderstaand je gegevens in en stel je vraag!
Hulp en Service bij Shortlease Nederland
Bij Shortlease Nederland zorgen we ervoor dat je met een gerust gevoel de weg op kunt. Mocht je te maken krijgen met pech, een ongeval of onderhoudsbehoefte, dan staan wij en onze partners voor je klaar.
Pech onderweg
Pech onderweg omvat situaties waarin jouw voertuig onverwachts niet meer verder kan rijden. Denk hierbij aan een lekke band, een lege accu, een mechanisch defect of andere technische problemen. In dergelijke gevallen kun je direct contact opnemen met ons via: 071-5896450. Buiten kantooruren? Dan kun je direct bellen met onze pechhulpservice via 0592-390044. Wij zorgen ervoor dat je zo snel mogelijk weer op weg kunt.
Ongeval
Onder een ongeval verstaan wij een aanrijding of schade veroorzaakt door een botsing met een ander voertuig, object of persoon. In deze gevallen is het belangrijk om direct actie te ondernemen:
1. Meld het incident bij FGD Assuradeuren via 0570-783730.
2. Vul een schadeformulier volledig in (kan ook digitaal via www.mobielschademelden.nl) en stuur dit binnen 24 uur naar binnendienst@shortleasenederland.nl.
Ruitschade
Bij schade aan je autoruit, zoals een sterretje of een barst, kun je contact opnemen met 050-5414662 om een reparatieafspraak te maken. Informeer daarnaast ook Shortlease Nederland per e-mail via binnendienst@shortleasenederland.nl.
Onderhoud
Voor regulier onderhoud of reparaties aan uw leaseauto kan je contact opnemen met 071-5896450. Wij helpen je bij het plannen van een onderhoudsafspraak, zodat je veilig en zonder zorgen kunt blijven rijden.
Voor verdere vragen of ondersteuning kun je altijd contact opnemen met Shortlease Nederland. Wij helpen je graag.
Contactgegevens Shortlease Nederland
Tel. 071-5896450